Під час контролю якості було виявилено, що партія зі 1100 гнутих корпусів не вкладається в допуск по ширині. У такому вигляді деталі не підходили для монтажу, і формально вся партія була бракованою.
Сьогодні ми надаємо послуги шліфування торців гнутих швелерів і корпусів світильників, але саме ця партія стала для нас серйозним випробуванням. На етапі контролю виявилось, що відхилення по ширині перевищує допустимі 0,3 мм — корпуси не «ставали» у виріб так, як вимагало креслення.
Ми не сховали проблему й не переклали відповідальність на креслення чи «особливості металу». Відкрито проговорили помилку з клієнтом і разом знайшли рішення: достатньо було рівномірно зняти по 0,15 мм з кожної сторони, щоб повернути деталі в потрібні допуски.
Основний виклик полягав у тому, щоб зробити це однаково на всіх 1100 деталях. Ручна обробка не гарантувала стабільної геометрії й забрала б занадто багато часу. Тому ми прийняли рішення інвестувати в обладнання для наших послуг шліфування торців металевих деталей.
Для цієї задачі ми обрали стрічково‑шліфувальний верстат MAST Metalltechnik M‑SM100C з потужністю двигуна 1,5 кВт, стрічкою 1220×100 мм і швидкістю руху 19 м/с. Верстат має дві робочі зони — фронтальну для чистової обробки торців і верхню для грубої шліфовки, зняття дефектів і нерівностей поверхні. Завдяки цьому ми можемо шліфувати пакети металевих деталей, рівномірно знімаючи тонкий шар металу і стабільно тримати необхідні допуски по ширині.
Протягом одного тижня верстат був замовлений, доставлений і запущений в роботу. Ми налаштували технологію шліфування під конкретне завдання, переробили всю партію корпусів і довели розміри до вимог креслень. Увесь брак був виправлений і доставлений клієнту вже протягом двох днів після запуску нового обладнання. Замовник залишився задоволеним результатом і продовжив співпрацю з нами як з постійним підрядником.
У Tkachuk Group ми чесно ставимося до помилок: визнаємо їх, виправляємо й робимо з цього висновки в технології. Ми не ідеальні, але постійно прагнемо стати кращими та цінуємо кожного клієнта, тому що саме ви своїми замовленнями і довірою даєте нам можливість рости й розвиватися.
Якщо вам потрібні послуги шліфування торців металевих деталей, корпусів світильників або треба довести проблемну партію в допуск після гнуття чи різання — надішліть нам креслення та фото деталей. Ми запропонуємо варіант виправлення, підберемо технологію шліфування й покажемо, як можемо повернути ваші деталі в допуск без зупинки проєкту.
Tkachuk Group
